Política de devolución

Cambio/ devolución de un artículo

El consumidor tiene el derecho, reconocido por la legislación de protección del consumidor español, de cancelar su orden mediante una notificación al proveedor de servicios de la misma dentro de los catorce (14) días siguieentes al recibo del pedido.

En caso de tratarse de una devolucion voluntaria – es decir, si el usuario simplemente ya no esta interesado en el producto- los gastos de transporte para su devolucion será asumidos por el usuario y este asumirá por consiguiente el riesgo por daño o pérdida del producto durante el retorno al almacén. Recomendamos al usuario hacer uso de un proveedor de servicios de transporte fiable y en lo posible utilizar el servicio de correo certificado para evitar malentendidos.

Tenga en cuenta que nosotros, por razones de higiene, No aceptamos devoluciones de artículos que hayan sido probados. Para hacer una devolución, por tanto,  el embalaje, debe estar intacto, y No abierto.


 

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